南通市天星湖中学开展小卖部学生民意测评活动
为了加强对学校小卖部的管理与评估了解,2019年1月17日中午,学校工会在学校滋兰楼608会议室组织了关于学校小卖部学生民意测评活动。参加会议的有学校工会主席张建锋、工会副主席王毅南、总务处副主任李庆春、教师代表张明惠以及每个班级委派的学生干部代表,会议由张主席主持,张主席宣读了本次民意测评的标准,希望参加评议的学生代表客观、公正的对学校小卖部进行全方位的评价。评价主要从价格与质量、服务于态度、卫生与环境以及其他建议以上几个方面进行打分。具体分项细则如下:价格与质量50分(包含有无销售过期及变质的食品、食品有无生产日期和厂家、销售的食品有无“QS”标识、销售的商品有无明码标价、出售的商品价格有无过高);服务与态度30分(工作人员对师生的服务态度、消费过程中有无多刷学生卡、对恶意透支捡到的卡行为是否提出质疑);卫生与环境20分(小卖部的卫生环境是否整洁、销售的食品摆放是否分类整洁到位)。
本次测评采用百分制,90分以上为满意;80—89分为基本满意;80以下为不满意。本次参加测评的共36名学生代表,学生代表客观、公正的评价。经过统计汇总:本次小卖部民意测评均分为90.08分,结果为满意。部分同学也提出了一些建议:小卖部有少部分商品价格略高、少数物品没有明码标价、是否可以提供有营养品的商品等。学校工会将会将以上意见反馈给学校小卖部,督促其进行完善管理,进一步更好的服务于学校学生。
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